Voorwaarden

Compliance Compass levert via aangesloten IT-partners en adviseurs. Hieronder staan de afspraken die bij elke samenwerking gelden. Ze zijn per partner schriftelijk vastgelegd in de partnerovereenkomst en de bijbehorende tarieven.

De volledige partnerovereenkomst en algemene voorwaarden zijn in voorbereiding met onze juridisch adviseur en nu al op aanvraag beschikbaar in conceptvorm. Vraag ze op via het contactformulier, dan ontvang je ze per mail. Wijkt een afspraak in de partnerovereenkomst af van deze pagina, dan gaat die overeenkomst voor.

Voor wie deze voorwaarden gelden: Compliance Compass levert aan IT-partners en adviseurs die doorlichtingen afnemen voor hun eigen klanten. De partner is de contractspartij en blijft het aanspreekpunt van zijn klant.
Wat de partner afneemt: Geautomatiseerde doorlichtingen van Microsoft 365-omgevingen tegen de gekozen profielen, doorlopend via een abonnement per omgeving of als losse opdracht. Bij elke doorlichting horen een webrapport, toegang tot de Compliance Agent en, op verzoek van de partner, een technisch rapport en een bestuursrapport. Compass levert inzichten; het is geen formele audit en geen certificering. De partner presenteert de uitkomst aan zijn klant en bepaalt zelf welk tarief hij daarvoor rekent.
Toegang tot klantomgevingen: De doorlichting werkt alleen-lezen en verandert niets in de omgeving. De partner voert een klantomgeving op in het portaal en zorgt dat hij bevoegd is die omgeving te laten doorlichten. Een koppeling is op elk moment in te trekken; daarna voert het systeem geen scans meer uit op die omgeving.
Verwerkersrol: De klant van de partner is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens in zijn eigen omgeving. Compliance Compass treedt op als verwerker en handelt uitsluitend in opdracht. De partner legt met zijn eigen klant vast dat Compliance Compass in die keten wordt ingeschakeld.
Tarieven: De partner betaalt een vaste platform-fee per maand zodra hij een klantomgeving heeft aangesloten; een partner die uitsluitend losse opdrachten afneemt, betaalt die niet. Een abonnement kost een vast bedrag per aangesloten omgeving per maand, afhankelijk van het aantal werkplekken bij de klant en ongeacht het profiel. Elk extra profiel op dezelfde omgeving komt daar tegen een opslag bij. Een losse opdracht heeft een tarief per soort, quick scan of diepgaande scan; dat tarief hangt af van het aantal opdrachten over de voorgaande twaalf maanden en ligt vast op het moment dat de opdracht wordt uitgevoerd. De actuele tarieven staan in het partner-portaal en op het tarievenblad.
Looptijd van een abonnement: Een abonnement loopt twaalf maanden per omgeving en wordt per maand betaald. De termijn begint op de dag dat de omgeving is aangesloten, of na afloop van de proefperiode als de partner tijdens de proef aansluit. Zegt de partner op of verliest de partner een klant binnen de termijn, dan lopen de maandtermijnen door tot het einde van de termijn. Het resterende deel mag de partner overzetten naar een andere omgeving.
Facturatie en betaling: Het systeem stuurt de partner één factuur per maand en incasseert die via de afgegeven SEPA-machtiging. Elke maandtermijn van een abonnement staat op de eerste factuur na de start van die termijn; losse opdrachten en add-ons staan er achteraf op. Blijft betaling uit, dan schorst het systeem nieuwe scans en wijzigingen tot het saldo is voldaan; bestaande rapporten blijven in te zien.
Proefperiode: Tijdens de proefperiode rekent Compliance Compass niets af, ook geen platform-fee. Doorlichtingen tellen mee voor de staffel. De SEPA-machtiging is wel vereist, zodat de facturatie na afloop van de proefperiode zonder onderbreking start. De einddatum staat voor de partner in het portaal.
Beëindiging: De partner beëindigt de samenwerking op elk moment, met inachtneming van de lopende maand. Een lopend abonnement eindigt aan het eind van zijn termijn; tot dan blijven de maandtermijnen verschuldigd. Beëindigt Compliance Compass de samenwerking, dan eindigen de abonnementen op dezelfde dag; maandtermijnen die daarna zouden ingaan, zijn niet verschuldigd. Uitgevoerde opdrachten worden afgerekend. Opgeleverde rapporten blijven beschikbaar volgens de bewaartermijn; nieuwe scans zijn na beëindiging niet meer mogelijk.
Aansprakelijkheid: De bevindingen zijn een momentopname van de configuratie op het moment van scannen. Wat de partner en zijn klant daarmee doen, blijft hun eigen afweging. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de voorgaande twaalf maanden voor de betreffende dienst is gefactureerd.
Toepasselijk recht: Op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen partijen voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.

Hoe het systeem met persoonsgegevens omgaat, lees je op Privacy. De technische toegang staat op Security en scopes, en de keten van verwerkers op Subverwerkers.